Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Songhai Labs. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste in Anspruch nehmen oder mit uns in Kontakt treten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern.

2. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

3. Kategorien der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Beim Besuch unserer Website

• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Herkunftsseite (Referrer)
• Cookie-Informationen: Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie

3.2 Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Unternehmensdaten: Firmenname (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht

3.3 Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen

• Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Vertragsdaten: Vertragslaufzeit, in Anspruch genommene Dienstleistungen, Rechnungs- und Zahlungsdaten
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Briefe, Telefonnotizen

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

4.1 Bereitstellung unserer Website und Dienste

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse).

4.2 Beantwortung von Anfragen

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Anfragen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse).

4.3 Erfüllung vertraglicher Pflichten

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung).

4.4 Marketing und Informationen über unsere Dienstleistungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an der Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern Sie bereits unser Kunde sind.

4.5 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere im Bereich des Steuer- und Handelsrechts (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung).

5. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Interne Empfänger: Mitarbeiter und Abteilungen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Erbringung unserer Dienstleistungen zuständig sind.
• Dienstleister: Externe Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind und uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister).
• Behörden: Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Wir stellen sicher, dass Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, ausreichende Garantien für den Schutz Ihrer Daten bieten und entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung mit uns abgeschlossen haben.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nur statt, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wenn wir Daten in ein Drittland übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, durch geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln oder durch verbindliche interne Datenschutzvorschriften.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Kriterien, die wir zur Bestimmung der Speicherdauer heranziehen, umfassen:

• Die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen
• Ob wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, Ihre Daten zu speichern
• Ob die Speicherung aufgrund unserer Rechtslage ratsam ist (z.B. im Hinblick auf Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen)

Konkret bedeutet dies:

• Daten aus dem Kontaktformular: 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gemäß steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen)
• Log-Daten der Website: 7 Tage

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist:

Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort oder Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

10. Bereitstellungspflicht und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist grundsätzlich freiwillig. Allerdings ist die Bereitstellung bestimmter Daten für folgende Zwecke erforderlich:

• Für die Nutzung unserer Website ist die Verarbeitung bestimmter technischer Daten (z.B. IP-Adresse) erforderlich.
• Für die Beantwortung Ihrer Anfragen über unser Kontaktformular benötigen wir Ihre Kontaktdaten.
• Für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten benötigen wir die entsprechenden Vertrags- und Kontaktdaten.

Wenn Sie die erforderlichen Daten nicht bereitstellen, können wir möglicherweise die entsprechenden Dienste nicht erbringen oder Ihre Anfragen nicht beantworten.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf geeignete Weise informieren, z.B. durch einen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail.

13. Cookies und Analysetools

Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Analysetools finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.